您有权要求退货退款。根据《消费者权益保护法》，网购商品支持7天无理由退货。若商家拖延，可能影响您的权益，建议及时采取措施。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有与商家协商、平台投诉、法律途径。建议先与商家沟通，若无果则向平台投诉，必要时可寻求法律帮助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可退货退款。操作如下：1.再次联系商家，明确表达退货退款意愿；2.若商家拒绝，立即向平台提交投诉，并附上相关证据；3.平台介入后仍未解决，考虑向消费者协会或法院提起诉讼。
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